ENSEMBLE, RESTONS SOLIDAIRES Pour faire face à la crise sanitaire mondiale INFOS COVID 19
Le 30 mars, nous avons lancé une campagne téléphonique vers les locataires les plus fragiles : personnes isolées de plus de 60 ans, personnes en situation de handicap et familles monoparentales.
Nos collaboratrices du service commercialisation appellent ces locataires, s’informent de leurs difficultés, leur donnent des informations utiles et repèrent les situations les plus délicates pour y apporter des réponses ou les orienter vers les services compétents.
Par ailleurs :
Nous maintenons les services de proximité essentiels – hygiène, propreté, interventions urgentes…- avec nos gardiens, employés d’immeuble et techniciens.
Nous affichons dans les halls, les recommandations principales : mesures barrières, numéros d’urgence…
Nous avons distribué à chaque locataire, avec les avis d’échéances du mois de mars, un document d’information sur la nouvelle organisation de la Coopérative.
Nous nous appuyons sur nos gardiens et nos employés d’immeuble et de proximité, relais précieux dans nos résidences, avec lesquels nous sommes en contacts téléphoniques réguliers.